15 طريقة لإيجاد الزبائن الذين سيشترون منتجك حتى قبل أن تشرع في بنائه‎

لا تحاول بناء مشروعك التجاري على النظريات والتكهّنات التي تدور حول من سيقوم بشراء منتجك الجديد، بل عليك إيجاد هؤلاء المشترين قبل أن تبدأ بإنتاجه فعلًا.

يمكنك استخدام مواقع مُصغّرة للبيع أو استلام شيكات من العملاء، ويجدر بك القيام بذلك قبل الشروع في بناء مُنتجك. ابحث عن العملاء الذين يرغبون بدفع المال مُقابل فكرتك/مُنتجك، فالمال هو الدليل الوحيد على أنّك تبني مشروعًا تجاريًا حقيقيًّا ولست تمارس إحدى هواياتك المفضلة.

وهناك العديد من الطرق التي يمكنك أن تتصل بواسطتها بعملائك المحتملين، وستساعدك الخطط التي سنوردها فيما يلي على إثبات مصداقية شركتك الناشئة، ولكن لا تنس أن المثابرة والإصرار على تحقيق الهدف يضمنان إحراز أفضل النتائج، إليك هذه الطرق مرتبة ترتيبًا عشوائيًا:

1- إنشاء موقع خاص لبيع منتجك (Sales Website)

أنشئ موقعًا خاصًّا لتسويق منتجك الجديد، واحرص على أن يكون واقعيًّا وجذّابًا. استخدم العبارات والمصطلحات التي تعلّمتها من خلال مُقابلاتك مع العُملاء المُحتملين، كما يمكنك بناء نظام حجز ودفع وهمي أو إضافة زر “اشتر الآن” وهمي أيضًا (يعني لن يحدث أي شيء لدى النّقر عليها) فقط لتعرف إن كان هناك أي طلب مُحتمل على مُنتجك. يمكنك أيضًا أن تحاول الحصول على معلومات الاتصال الخاصّة بالزّبائن المُحتملين للاتّصال بهم لاحقًا لما يجهز المُنتج. يمكنك الاعتماد على كتاب Rob Walling لتتعلم المزيد عن هذا النوع من المواقع.

لقد قمتُ ببناء العديد من هذه المواقع باستخدام إما خواديم خاصّة أو بالاستعانة بخدمة Unbounce، وأنا أفضل أن تبدأ بهذه الأخيرة لأنّها ستقوم بما تريد إنجازه في أقل وقت ممكن، أما استخدام خادوم خاص بك مع ووردبريس فسيكون مكلفًا ولن تحتاج إلى ذلك في بداية المشروع.

2- المنتديات أو المواقع الاجتماعية

أجر بحثًا عن المواقع التي يقضي فيها زبائنك المُحتملين أوقاتهم، فهي الأماكن التي يمكنك أن تبدأ فيها المحادثات، ابحث في Google وفي Blog Search وفي Google News. استخدم أداة AdWords للكلمات المفتاحية لاكتشاف الطريقة التي يتبعها الآخرون في البحث، استخدم Google Alerts ﻹيجاد المواقع التي ترتبط بالموضوع الذي سيُعالجه المُنتج الذي تقدّمه.

لقد جرّبت هذه الخطة بنفسي، وأعتقد أنها تكون ناجحة عندما يكون هناك مُنتديات ومواقع عالية الجودة يمكنك أن تقضي الكثير من الوقت في المشاركة فيها دون الحاجة إلى التسويق لنفسك. والمكسب الحقيقي هنا هو حصولك على فكرة عامة عن الموضوع الذي يتحدث عنه ذلك المجتمع، والكلمات التي يستخدمونها. وإن كانت المشكلة التي تحاول حلّها هي مدار حديث اﻷعضاء في ذلك المجتمع حاول المشاركة في الموضوع.

3- العائلة والأصدقاء

اطلب من أصدقائك أو عائلتك أن يعرّفوك إلى أشخاص قد يكونون مُهتمّين بشراء مُنتجك، واستفد كذلك من أصدقائك الذين يعملون في نفس مجال تخصّص مُنتجك، حاول إنهاء محادثتك معهم بطلب أن يعرّفوك على أشخاص آخرين قد يكونون هم أيضًا مُهتمّين بالمُنتج، وهكذا دواليك.

لا يُفترض بك أن تجد جميع الزّبائن الأوائل لمُنتجك ضمن دائرة الأصدقاء والأهل، لكنهم لا ضير أن تحصل على بعض العملاء منهم. أعرف الكثير من رواد الأعمال الذين قاموا ببناء برمجيات لبعض أقاربهم، وما لبثت هذه البرمجيات أن تحوّلت إلى مشاريع تجارية ناجحة.

يجب أن لا يستند مشروعك التجاري على رغبة أحد أقاربك فقط وطريقة تفكيره، ولكن إن كان ضمن السوق المستهدف، فمن غير المعقول أن لا تبدأ من هنا.

4- الفعاليات

ابحث عن الفعاليات والمعارض المحلية التي يحضرها عملاؤك المُحتملون، فقد يكون لقاءً اقتصاديًّا، أو ملتقى للشركات الناشئة، والحاضرون في مثل هذه المناسبات هم أشخاص لديهم اهتمام بمجال نشاطك. ابحث عمّن يرغب في الدردشة، قد يبدو الأمر صعبًا في البداية خاصّة إذا ذهبتك بمُفردك إلى هذه الفعاليات، ولكن يجب أن تضع هدفًا محدّدًا في بالك وليكن “سأكلم 12 شخصًا اليوم”.

لا تغادر مكان الفعّالية بعد أن تتكلم مع شخص واحد وأنت تشعر بالرضا عمّا فعلته إلا في حال سلّمك شيكًا في يدك.

5- الاتصال البارد

حاول الحصول على بعض أرقام الهواتف من الإنترنت، أو اشتر دليل أرقام هواتف من أحد المتاجر اﻹلكترونية، أو حاول الحصول على معلومات التواصل الخاصة ببعض جهات الاتصال في شبكات التواصل الاجتماعي، حاول أن تضفي بعض الحيوية إلى الاتصال، وامنح الطرف المقابل شيئًا يرغب في الحصول عليه من قِبَلك، وبذلك يمكن أن تتحول المكالمة إلى مكسب لكلا الطرفين.

لقد أجريتُ الكثير من الاتصالات الباردة، ومع ذلك فإنّي لا أستمتع بالفكرة لحدّ الآن، إذا أنها كانت تشكّل هاجسًا كبيرًا قبل محاولة تنفيذها، وكنت أتخلّى عن الفكرة لعدة أيام، وما زلت أقوم بذلك إلى يومنا هذا. يمكنني القول أنّ الاتصال البارد من السلوكيات الجيدة التي تساهم في زيادة مرونتك وثباتك في مواجهة ما قد تتعرض إليه من الرفض، وستشعر بفائدة ذلك فيما بعد.

من الفوائد التي ستجنيها من هذه الاتصالات هي الحصول على المزيد من جهات الاتصال الذين سيفكّرون بك بمجرّد وقوعهم في المشكلة التي تحاول حلّها.

اتّصل بي بعض اﻷشخاص الذين كنت قد اتصلت بهم أو راسلتهم قبل 9 إلى 12 شهرًا لمعرفة ما إذا كنت قد وجدت حلًّا للمشكلة التي يواجهونها.

6- الزيارات الباردة Cold Visits

اذهب إلى مقرّ عمل زبائنك المُحتملين مبتسمًا ومتحلّيًا بالكثير من الصبر، حاول تحديد أسماء الأشخاص الذين تنوي زيارتهم (يعني سأزور فلان الفلاني من قسم المبيعات مثلا)، ولكن لا تتوقع الحفاوة في الترحيب وكن على استعداد للعودة إليهم في وقت لاحق إن طُلب منك ذلك. حاول الاستفادة من هذه الزيارات في التعرف بشكل أكبر على زبائنك المُرتقبين.

7- المنافسون

تعقّب الرّوابط الخلفية Back Links لعملائهم ولمن يُروّج لهم. ابحث على جوجل أو على تويتر عن المواقع التي يُذكر فيها مُنافسوك وحاول التّقرب منها.

8 – الندوات Seminars والندوات عبر الإنترنت Webinars

اعقد ندوة مجّانية تجذب الناس المُهتمّين بالمجال الذي تنشط فيه، فالتسويق عبر التّعليم (Education-based marketing )، ويمكنك مراجعة كتاب Chet Holmes بعنوان Ultimate Sales Machine لتحصل على المزيد من المعلومات عن التسويق عبر التّعليم. يساعد هذا النوع من التسويق على زيادة المصداقية، ومنح الناس قيمة إضافية، باﻹضافة إلى أنّه لن يكلفك سوى القليل من الوقت.

9- الأوراق البيضاء White Papers والتقارير والكتب الإلكترونية

اكتب تقريرًا مكوّنًا من 10 صفحات يمكن أن يستفيد منه عملاؤك المحتملون في حل مشكلة معيّنة. إن استماع الناس إليك مرهون بحصولهم على الفائدة أو امتلاكك للمصداقية، وستكون الكتابة نافعة في كلا الجانبين. كما أن تعلّمك للمزيد عن مجال عملك أو اختصاصك سيساعدك على جذب المزيد من اﻷشخاص لتبدأ معهم الحوار.

10 – المعارض التجارية

يمكنك الاستفادة من المعارض سواء بارتيادها أو بالمشاركة فيها، إذ بإمكانك حضور المعرض أو شراء جناح فيه أو رعاية أحد اﻷعمال المميزة لتصبح مدار حديث الناس.

لا أنصح بإدارة جناح خاصّ بك في المراحل المبكرة من مشروعك التجاري، وحاول جمع بعض اﻹحصاءات عن اﻷشخاص الذين يستجيبون لعروضك، وكن أنت المبادر في الحديث مع اﻵخرين، وركز على الفعاليات الاجتماعية. حاول أن تتلمس المشاكل والهموم التي يعاني منها الناس قبل المشاركة في المعرض. حدّد عددًا من اﻷشخاص الذين ستتكلّم معهم خلال المعرض.

11- المجلات

ابحث عن المجلّات المتخصّصة في مجال معيّن، وتعلّم ممّا تقدّمه تلك المجلّات قدر استطاعتك، ركّز أيضًا على مقالات الرّأي فيها، الافتتاحيات والإعلانات المُبوّبة.

اطّلع على إحصائيات المجلات (عدد القرّاء، سحب الأعداد السّابقة) لتكوّن فكرة أفضل عن ديموغرافية السوق الخاصّة بك، فمن يكتب في هذه المجلات شغله الشاغل توفير محتوى يرتبط بمجال تخصّصك، لذا حاول أن تتعلّم منهم.

12- إعلانات الإنترنت المبوبة

يمكنك نشر إعلان للبحث عن فئة معيّنة من اﻷشخاص عبر مواقع الإعلانات المُبوبة (كموقع Craigslist)، وقد نجح أحد اﻷشخاص في MicroConf في استخدام هذه الطريقة وهو ينصح بذلك أيضًا. ومع أنّي لم أحقّق نجاحًا في أي مجال عملت به بواسطة هذه الطريقة، إلا أنّي أعتقد أنّ فرص النجاح ستزداد إن كنت تعمل في مجال تقني.

13- المؤسسات المهنية

شارك في الفعاليات التي تعقدها المؤسسات المهنية وانضم إليها – ولو بدون دعوة – إن أمكن ذلك. تمتلك معظم المؤسسات الاحترافية دلائل يمكنك استخدامها لغرض الاتصال باﻷعضاء اﻵخرين أو مراسلتهم.

14- البريد المباشر

يصبح البريد المباشر أداة ناجحة عندما يُستخدم بانتظام، ويمكن أن يساعدك عندما تعتمد منهجًا يستند إلى التثقيف. يمكنك المساهمة بشيء مفيد وتحويل التجربة إلى مكسب مشترك. يمكن أن يساعدك هذا الخيار كذلك في التمهيد لاتصال هاتفي أو لكسر الحواجز التي قد تواجهك، إذ يمكنك القول مثلًا بأنّك تريد التحدث إلى المدير التنفيذي حول رسالة أرسلتها إليه مسبقًا.

15- الحظ

يستسلم معظم الناس في وقت مبكّر جدًا، وبعضهم لا يكلّف نفسه حتى عناء المحاولة. إن كنت قد جرّبت الكثير من هذه الخطط ولم تفلح في العثور على من يهتّم بمنتجك فحاول تغيير الفكرة، فمن السهولة بمكان أن تبيع شيئًا يساهم في حلّ مشكلات الناس أو تخفيفها.

ويعتمد اختيارك للخطط على علاقاتك ومهاراتك وسوق العمل وغير ذلك، كما يمكنك أن تدمج بعض التقنيات مع بعضها البعض لتزيد من قوّتها وفعّاليتها.

بالنسبة إليّ فإن أفضل خمسة طرق من الطرق اﻵنفة الذكر هي:

العائلة واﻷصدقاء
الفعاليات
كتابة التقارير
الاتصال بالناس
المواقع المُصغّرة لبيع المُنتج
إن أهمّ عامل من العوامل التي تدفع الناس إلى التفكير بجدوى الفكرة التي تطرحها هو إيجاد اﻷشخاص الذين سيشترون المنتج قبل أن تبدأ ببنائه أو برمجته، وقد يصيبك اﻹحباط عندما تبدأ بالبحث دون أن تملك العلاقات الكافية ويكون هدفك هو العثور على 10 أشخاص يمكنهم أن يدفعوا لك، وقد تدفع صعوبة هذا التحدّي بعض الناس إلى الشعور باليأس واﻹحباط.

حدّث نفسك دائمًا بأنّك قادر على القيام بذلك، وحدّد فترة زمنية معيّنة لتنفيذ هذه الخطط أو عددًا معيّنًا من جهات الاتصال لتطبق هذه الطرق عليهم.

 

15 ways to find customers who are buying your product before they even begin to build it

Don’t try to build your business on the theories and speculation about who will buy the new product, but you’ll actually find these buyers before you begin production.

You can use the mini-sites for sale or receipt of checks from customers; you should do this before you start producing you product. Look for customers who want to pay cash for your idea or product.  Money is the only evidence that you are building a real business and do not pursue one of your favorite hobbies.

There are many ways that you can relate to your potential customers, plans that answer the following may also help you prove the credibility of the emerging company. But don’t forget that the perseverance and the determination to achieve the goal guarantee achieving the best results,  these methods are arranged randomly:

1) Create a special site to sell your product (sales website)

Create a special website to market your new product; try to make it realistic and attractive. Use phrases and terminology that you have learned through interviews with potential customers, you can build placebo reservation system and the payment of a or add “buy now” button just to see if there was any potential demand for your product (By placebo we mean that nothing will happen if you try to click on the button). You can also try to get the contact information for potential customers to contact them later to equip the product. You can also rely on the book by Rob Walling to learn more about this kind of site.

I’ve built many of these sites using either private servers or Unbounce service. I prefer to the latter because it will do what you want to accomplish in the shortest possible time, and the special use of your server with Word Press will be costly and will not be needed at the beginning of the project.

2) Forums or Social Networking sites

Research about sites where potential customers spend most of their time, they are the places you can start communicating.  Search on Google, blog search, and on Google news; use Ad words as key tools to discover how others followed in the search. Use Google alerts to find sites that are related to your topic to help process the products that you offer.

I have experimented with this plan myself, and I think it will be successful when there are forums and high quality sites you can spend a lot of time on to participate in them without having time to market it yourself.  The real gain here is that you have a general idea of the topic you are talking about of that society, and  the words they use. Though the problem you are trying to solve is over an interview that  members of that community attempted to participate in the issue.

3) Family and Friends

Ask your friends or family if they know people who may be interested in buying your product, also take advantage of your friends who are working in the same field of specialty of your product, try to end the conversation with a request if they may know other people who may be interested in the product and so forth.

You are not supposed to find all the top customers  for your product within a circle of friends and family, but there is no harm to get some customers from them. I know many entrepreneurs who built software for some of their relatives, which in turn became a successful business venture.

You should not base your own business on the desire of one of your relatives, just his way of thinking, but that was part of the target market, it is inconceivable to not start from here.

4) Events     

Look for local events and exhibitions  attended by potential customers. It may be an economic meeting, or a meeting place for emerging companies. Present on such occasions are people who have an interest in your activity. Look for those willing to chat, it may seem difficult in the beginning especially if you went alone to such events, but  you must establish a specific target in mind not  “I will chat with 12 people today.”

Do not leave  the event after you speak with one person feeling  good about what you did except in the case you received a check in your hand.

5) Cold Contact

Try to get phone numbers off of the internet, buy a phone book from an electronics outlet, or try to get communicate information for some of the contacts in social networks. Try to give some vitality to contact and give the other party something they are willing to get from you, and so it can be a mutual gain for both parties.

I have had a lot of cold contacts, however, I do not enjoy the idea until now. If it was a major concern before trying to implement it, think about the idea for several days, I still do that to this day. Cold contacts of good conduct  can contribute to increase your flexibility and will motivate you.

6) Cold Visits

Go to the place of business of your potential customers, make sure to stand and smile and have patience. Try to determine the names of the people who you intend to visit ( for example, I will visit John Doe of the sales department)S, but don’t expect graciousness in welcoming  be willing to return to them at a later time if asked to do so. Try to take advantage of these visits to learn more on prospective clients.

7) Competitors

Track back links to their clients and those who promote them, search on Google or on Twitter for locations where the completion is mentioned and try to get close to them.

8) Web Seminars and Webinars

Hold free seminars to attract people interested in the field, marketing through education (Education- based Marketing), refer to the book titled Chet Holmes Ultimate Sales Machine, to learn more about marketing education. This type of marketing helps increase credibility, gives additional tips, plus it saves time.

9) White Papers, Reports, and e-books

Type a report composed of 10 pages. It may benefit potential customers in solving a specific problem. Whether or not people listen to you depends on access to the benefit, and if you possess credibility; writing will be useful for both sides. It will also teach you more about your field or your line of work and will also attract more people to start a dialogue with.

10) Trade Fairs

You can take advantage of the exhibition either by participating in it or through its limitations. As you attend the event or buy a wing, or sponsor a business proposition over the discussion.

I don’t recommend managing your own wing in the early stages of your business project. Also try to gather statistical information about the people who respond to your offers. Initiate conversation with others and focus on social events. Try to grasp problems and concerns experienced by others through participating in the exhibition. Identify a number of people who will speak to them during the exhibition.

11) Magazines

Look for magazines specializing in a particular field, offer these magazines as often as you can, focus on opinion pieces, editorials and classified ads.

Check out statistical journals (the number of readers, withdrawal of previous issues) to be the best for you demographic market idea, it is written in these magazines concerned with providing related content to your field area, so try to learn from them.

12) Online Classified Ads

You can place your ad to look for a certain class of persons through a classified ads site (as a craigslist), some people have succeeded in using MicroConf, this method is also recommended. Although I did not fulfill my success through this method, but I think that the chances of success will increase if you work in a technical field.

13) Professional Institutions

I have participated in events held by professional institutions and joined them –albeit without an invitation – if that’s possible. Most professional institutions possess evidence you can use for the purpose of reaching other members or contacting them.

14) Direct Mail

Direct mail becomes a successful tool when used regularly, it relies on education. You can contribute something useful and transform experience into a mutual gain. This option can also help you to introduce a telephone connection, or break down barriers that you may experience for example let’s say that you want to speak with the CEO about a message sent to him in advance.

15) Luck

Most people give up too early, and some don’t even bother trying. If you have tried most of these plans and have still failed to find those who care about your product, try to change the idea- it’s easy to sell something that mitigates or contributes in solving the problems of people.

Your choice of plans depends on your relationships, your skills, and the labor market; incorporate some of the techniques with each other to the strength and effectiveness.

The best five ways of the previously mentioned methods for me were:

1) Family and friends

2) Events

3) Writing reports

4) Communicate with people

5) Mini-sites to sell the product

The most significant factor of the total factors that cause people to think about the feasibility of the idea posed is to find people who will buy the product before it its manufactured or programmed, if you become frustrated as you begin to search without having a sufficient number relationships and your goal is to find 10 people who can pay you, this challenge leads some people into despair and frustration. Always develop yourself and select a specific time period for the implementation of these plans, or apply these methods to a certain number of contacts.